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          2. 歡迎進入江西省水投集團網站! 今天是:
          3. 鷹潭實用性智慧水務全面提升水務管理規范化和智慧化
            日期:2023-09-21

            鷹潭供水集團于2017年開始著手智慧水務建設,結合工作實際,不斷創新優化。目前擁有自來水廠3座、供水加壓站2座、DN100以上供水管網長度470公里,覆蓋面積約137平方公里,日供水能力為16.5萬噸,供水服務人口28萬,水表總數20.5萬臺,其中智能水表20.2萬臺,覆蓋率98.5%,是全國首個城市級以NB-IOT智能水表為載體打造智慧水務的標桿。

            鷹潭實用性智慧水務全面提升水務管理規范化和智慧化 

            鷹潭智慧水務以“實用性智慧水務”為核心,大規模應用智能傳感設備,融合海量數據,搭建智慧平臺,激發數據潛力。秉承“以水傳情,用心服務”的宗旨,從硬件、軟件、服務、管理四個方面進行統籌布局。

            強化硬件,夯實智慧之基。在水廠、水管、水表等基礎硬件改造升級中,結合當下方興未艾的物聯網傳感技術,融入智能感知設備,為硬件賦能升級,實現水廠自動化、水管感知化、水表智慧化。

            完善軟件,助力智慧之翼。融合集中采集、營銷收費、語音客服、DMA計量與漏損管理、管網壓力監測等系統數據,消除信息孤島,充分發揮數據協同優勢,為輔助決策提供重要的數據支撐,將數據真正實現一體化、可視化。

            突出服務,傳遞智慧之情。貫徹非壟斷性思維做供水,將老百姓對幸福美好生活的向往始終銘記在心。在農飲水工程中,實現“同管同價同服務”;在優化營商環境中,滿足用戶一次不跑,省心省力省時間。以高效、便捷、優質、人性化的服務,全面提升老百姓的三感。

            深化管理,激發智慧之力。加強精細化管理,梳理各部門工作,明確事項、化繁為簡,搭載智慧水務系統,提升工作效率,供水志愿者的工作重心從抄表追費轉變為用戶服務,激發供水志愿者主動靠前服務的內生動力。

            鷹潭實用性智慧水務全面提升水務管理規范化和智慧化 

            鷹潭供水集團用心用情的服務也獲得了社會各界肯定,不僅三次上榜央視作為智慧水務標桿展示,同時蟬聯E20“水業最具社會責任企業”,更是成功入選國家住建部“2022年智慧水務典型案例”。下一步,鷹潭供水集團將始終牢記服務社會初衷,持續踐行供水責任使命,不斷加強水務智慧化方向的探索與實踐,助力水務管理規范化和智慧化的全面提升。

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